Habilitats de comunicació
Descripció del curs
Vols millorar les teves habilitats comunicatives? Et donem les eines i els coneixements necessaris per millorar la teva comunicació tant verbal com escrita. Aprendrem a saber comunicar-nos correctament, adaptar el missatge a l’audiència que va dirigit, saber com transmetre-ho a partir de la psicologia, i treballar la capacitat de reacció per moments imprevistos, apart d’aprofundir en el contingut del missatge per què sigui clar, creatiu i positiu.
Objectius del curs
Objectiu general:
- Identificar i aplicar estratègies i tècniques de comunicació que facilitin la comunicació efectiva.
- Identificar els factors i les tècniques per afavorir una comunicació efectiva, basada en l'assertivitat
- Aplicar tècniques i estratègies de comunicació, incloent l'anàlisi sobre les emocions i les capacitats dels interlocutors i la seva gestió
Continguts del curs de Habilitats de comunicació
1. Comunicació assertiva i efectiva
- Identificació de la comunicació assertiva
- Execució coherent del missatge, identificant les possibles interferències
2. Psicologia de l'interlocutor
- Aplicació de la psicologia de l'interlocutor a la comunicació
El participant ha de disposar de competències en comunicació lingüística que permetin cursar amb aprofitament la formació, disposar dels elements tècnics suficients per desenvolupar adequadament el procés formatiu i tenir les competències i les destreses suficients per a ser usuari de la plataforma en la qual es recolza l'acció formativa.
Aquest curs es desenvoluparà en modalitat de VIDEOCONFERÈNCIA ( a la sessió indicada a l'apartat Horari s'ha d'assistir presencialment).
Es recomana que la càmera estigui operativa i encesa durant el transcurs de les sessions.
Durant el transcurs de la sessió formativa, es podrà requerir puntualment i en qualsevol moment l’activació de la imatge quan la persona formadora o la persona tècnica del Consorci per a la Formació Contínua ho requereixin, a efectes de control.
En compliment del que estableix la Llei en matèria de Protecció de Dades, no es podrà gravar ni captar imatges de les persones participants durant les sessions formatives.
Curs subvencionat.
Per inscriure't al curs cal que t'identifiquis amb el teu compte de PIMEC. Si encara no estàs registrat crea un compte
Codi Curs:
Modalitat:
Data inici:
Data finalització:
Horari:
Dilluns i dimecres de 17 a 20 hores (els dies 09/06 i 23/06 no hi haurà sessió formativa). El dia 16/06 la sessió será presencial al C/ VIladomat, 174 de Barcelona.
Durada:
Lloc
Contacte
Formadors
Professorat:
Presentació:
Diplomada en Relacions laborals, Master en Recursos Humans amb experiència especialment en les àrees de desenvolupament d'habilitats directives, comercials i atenció al client, creativitat i innovació, recursos humans i relacions laborals.
